8 (4912) 35-03-53

Рязанская фабрика стекла и зеркал

8 (4912) 35-01-44

8 (4912) 34-71-01

Условия гарантии на мебель

( в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»)

  1. Требования потребителей, соответствующие законодательству РФ, могут быть предъявлены в течение 6 месяцев со дня начала гарантийного срока, при условии, что дефекты в изделии не возникли в следствие:
    • нарушения покупателем «Инструкции по эксплуатации мебели»;
    • по причине аварий, огня, стихийных бедствий, экстремальных климатических условий;
    • действий третьих лиц;
    • использования изделия в режимах промышленной и полупромышленной эксплуатации, а также в целях, для которых оно не предназначено;
    • повреждения  изделия животными или насекомыми;
  2. Для подтверждения даты покупки изделия в период гарантии убедительно просим Вас сохранять оригинальные сопроводительные документы без внесенных исправлений (чек, накладную, подтверждающие дату и место покупки). В противном случае продавец со своей стороны может отказать в производстве гарантийного обслуживания.
  3. Гарантия не распространяется на изделия с дефектами, возникшими вследствие нарушения правил самостоятельной сборки и эксплуатации, оговоренных в «Инструкции по эксплуатации мебели».
  4. Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт дефектного изделия производился неуполномоченными на то лицами.
  5. Детали изделия с выявленными дефектами (кроме случаев, указанных в п.п.1,2,3,4,6) в период действия гарантии бесплатно реставрируются или при невозможности реставрации – заменяются новыми по усмотрению продавца. Реставрация может осуществляться как на месте, так и в условиях мастерской. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается нашим экспертом, о чем оформляется соответствующий акт. Заменяемые детали переходят в собственность продавца.
  6. Сборка мебели должна производиться либо квалифицированными специалистами, либо по инструкции, соблюдая все правила эксплуатации деталей из стекла.
  7. Рекомендуется пользоваться услугой по доставке и сборке мебели, предоставляемой продавцом.
  8. Продавец не несет ответственность за нанесенный ущерб здоровью и имуществу. Если он вызван причинами, изложенными в п.п.1,3,4,6.

Гарантийный срок мебели – 6 месяцев

Инструкция по эксплуатации мебели

  1. При транспортировке и хранении упаковки мебели  должны быть надёжно защищены от намокания, грязи, сильных толчков, ударов тяжёлыми предметами, а также недопустимо падение изделия с любой высоты.
  2. При покупке мебели проверьте целостность упаковок, их количество и наличие фурнитуры. В процессе перевозки от производителя до конечного потребителя упаковки (особенно со стеклянными столешницами) неоднократно вскрываются с целью контроля при передаче. Поэтому вскрытие упаковки не считается нарушением целостности упаковки.
  3. Собирайте мебель  на ровной и чистой поверхности, руководствуясь схемой сборки, не допуская напряжения конструкции, особенно в местах резьбовых соединений.
  4. Столы эксплуатируются в сухих, проветриваемых помещениях с температурой воздуха от  +10 до +30 градусов по Цельсию и относительной влажностью 40-80%. Не рекомендуется располагать мебель ближе 1м от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямым воздействием тепловых и солнечных лучей.
  5. При эксплуатации изделий из стекла необходимо помнить, что наличие трещин в стеклоизделии сопряжено с риском получения травм. Поэтому, случайно повредив стеклянную столешницу, рекомендуется отказаться от её дальнейшей эксплуатации.
  6. Хромированные и стеклянные поверхности, поверхности с порошковым покрытием требуют протирки мягкой замшевой тканью, жирные пятна со стеклянных поверхностей следует удалять при помощи специальных средств для мойки стекла. Ни в коем случае не допустимо применение абразивных веществ и материалов для ухода за столами.
  7. На стеклянные поверхности не рекомендуется вставать ногами. Не допускается использование столов не по прямому назначению.
  8. Не рекомендуется ставить на стекло предметы с температурой более +50 градусов по Цельсию, а также производить глажение тканей.
  9. При эксплуатации стола рекомендуется использовать салфетки или подставки для посуды  для предотвращения повреждения столешницы.
  10. Для перемещения стола с одного места на другое во избежание повреждения стекла и приклеенных к столешницам металлических пятаков, стол следует переносить вдвоём держа за ножки и аккуратно приподняв от поверхности пола. Ни в коем случае нельзя перемещать столы волоком по полу, так как при этом в местах крепления ножек к стеклу могут возникнуть чрезмерные напряжения, которые приведут к разрушению стеклянной поверхности или к отклеиванию пятаков.
  11. Механические повреждения и дефекты, возникающие в результате неправильной эксплуатации, гарантийному обслуживанию не подлежат. Замена стекол, поврежденных при нарушении условий эксплуатации столов, не производится.
  12. Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона, формы и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 №55 на мебель не распространяется.

Транспортировка и сборка

  • при покупке необходимо убедиться, что стеклянные детали не имеют трещин, царапин и других дефектов, портящих внешний вид изделия и могущих привести к его разрушению;
  • транспортировка изделия должна производиться в заводской упаковке, коробка должна устанавливаться вертикально на длинную сторону;
  • порядок сборки стола осуществляется в следующей последовательности:
  • верхняя стеклянная столешница с приклеенными пятаками кладется гладкой стороной стекла на ровную, мягкую и чистую поверхность;
  • в пятаки (опоры) до упора ввинчиваются шпильки крепления;
  • накрутить элементы опорных стоек до упора, в зависимости от вашей длинны;
  • ввернуть длинные шпильки в элементы опорных стоек;
  • надеть пластиковые прокладки-фланец плоской стороной к стеклянной поверхности;
  • сделать посадку стеклянной полки № 2 на шпильки, согласно отверстиям;
  • надеть пластиковые прокладки-фланцы плоской стороной к стеклянной поверхности;
  • накрутить элементы опорных стоек до упора не затягивая их с помощью ключа;
  • ввернуть длинные шпильки в элементы опорных стоек;
  • надеть пластиковые прокладки-фланцы на шпильки конусов вниз;
  • сделать посадку стеклянной полки на шпильки согласно отверстиям;
  • надеть пластиковые прокладки-фланец плоской стороной к стеклянной поверхности;
  • накрутить нижние элементы опорных стоек на шпильки;
  • закрутить до упора все элементы опорных стоек с помощью ключа;
  • аккуратно перевернуть стол в рабочее положение.

Схема сборки столов